ALVENNA KVKK AYDINLATMA METNİ
www.alvenna.com ("Site") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Alvenna olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlemekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Alvenna kişisel verilerinizin güvenliğini önemser ve KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak görev yapar.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e‑posta, adres)
- Üyelik ve hesap bilgileri
- Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri
- IP adresi, çerez verileri ve site kullanım bilgileri
- Kargo ve teslimat bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş oluşturma, ödeme alma, ürün gönderimi
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin sağlanması
- Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, iş ortakları, tedarikçiler, resmi kurumlar ve hukuken yetkili diğer kişi/kuruluşlara, KVKK çerçevesinde sınırlı olarak aktarılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi, çerezler, iletişim formları, sipariş işlemleri, üye kayıtları ve müşteri hizmetleri süreçleri aracılığıyla toplanır. KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'ya aykırı işlenmişse silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılması halinde bunları öğrenme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Talep & İletişim
Taleplerinizi alvennacom@gmail.com adresine iletebilirsiniz.